POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Magnolia Encuadernación Artesanal
PRODUCTOS EN STOCK
Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, las compras realizadas por medios electrónicos tienen derecho a devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que el artículo se encuentre en perfecto estado, sin uso y en su empaque original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.
PRODUCTOS CON PERSONALIZACIÓN PARCIAL
Aquellos productos de catálogo que incluyan personalización (nombre, fecha, dedicatoria u otro elemento a pedido del cliente) no admiten devolución por arrepentimiento una vez iniciada la producción, ya que se trata de piezas únicas realizadas específicamente para cada comprador.
PEDIDOS 100% PERSONALIZADOS
Los encargos realizados a medida son piezas únicas e irrepetibles. No admiten devolución ni cambio por arrepentimiento. En caso de error atribuible a Magnolia (diferencia con lo acordado, defecto de fabricación), se evaluará cada caso y se ofrecerá solución personalizada.
EN TODOS LOS CASOS
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados por el comprador, o que no conserven su estado original. Para iniciar cualquier consulta escribinos a nuestros canales de contacto dentro de los 10 días de recibido el pedido.